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¿Energético cuenta con garantía?
Energético cuenta con garantía de 3 años por defecto de fabricación. Descarga aquí la POLIZA DE GARANTÍA.
La garantía del Ahorrador ENERGETICO® es válida contra defectos de materiales y mano de obra en su fabricación, por un periodo de tres años a partir de la fecha de compra original; por favor revise las condiciones descargando el archivo aquí.
¿Cómo puedo hacer válida mi garantia?
Para hacer válida la garantía, solo será necesario presentar la póliza junto con el producto a nuestros distribuidores autorizados o presentarse en la siguiente dirección:
Puerto Progreso 253 Col. La Fe, San Nicolas de los Garza, Nuevo León CP. 66447
Tel. (81) 1016 2511 ó contacto@renergetico.com
¿Cómo funciona el proceso de devolución?
Primero debes comunicarte con el departamento de Servicio al Cliente de ENERGETICO al (81) 1016 2511 ó enviar un correo electrónico a contacto@renergetico.com. Nuestro equipo tomará los datos del pedido y te informará si procede cambio o reembolso. Sin embargo, en caso de estar disponibles ambas opciones tú decidirás cuál prefieres.
En cualquiera de los casos, el producto defectuoso debe regresar a nuestras instalaciones para que hagas tu devolución. Sólo tienes que acudir con el distribuidor mas cercano o a nuestras oficinas, dejar el producto y te haremos llegar tu cambio o reembolso dentro de un plazo máximo de 30 días. Para más detalles sobre este tema por favor visita la sección de GARANTIAS Y DEVOLUCIONES.
